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一流名企为什么都在死磕“入职培训”?

来源:网络 时间:2020-12-23 作者:达才网 浏览量:

“铁打的营盘,流水的兵”,一句军中柔情话,割舍不断战友情。与之相似的是,现代企业的员工也呈现出流动性强的特点。特别是随着社会经济的越发成熟,人才流动也越来越成为企业应当关注的问题。


对于企业来说,要想新员工能够迅速地适应工作,融入团队,并且让新员工的潜力、价值更快、更大程度地发挥出来,就必须进行必要的新员工入职培训,使其在入职培训的过程中,进一步了解企业,熟悉相关业务流程、掌握相关的工作技能、认同企业的企业文化。


而对于新员工来说,企业培养他顺利进行角色转换的相关能力,从态度、认知、行为等方面将其塑造成为一名符合企业要求的员工,才能使得自己尽快融入企业,担起岗位重任。


那么,企业的培训部门和用人部门应该怎样做好新员工的入职培训工作,把人才流动性降到合理的区间?


马云曾说过:“一个人要想不干了,无非就两个原因,第一,钱给的不到位;第二,干得不开心。”作为新人,第一条应该可以不用考虑,因为新人接受offer进入公司,那肯定是认可公司给的薪水。那就剩下第二条了,干的不开心!


对于刚入职不久就干的不开心,究其原因,无非两点:人力资源部入职培训做的非常“不讲究”,新人对公司文化、制度、架构、薪酬福利等核心关切要素还存在较大的不清楚不认同,这条虽然很重要但还不是致命的;最致命的环节是部门入职培训,提起“入职培训”,往往很多人会觉得是人力资源部的工作,忽略了用人部门才是入职培训最关键的环节。


部门入职培训是员工最终工作的指引,让员工在工作中找到成就感,人获得成就感才能继续坚守在岗位中。


人都是感情动物,对环境的敏感度会非常高,所以新员工入职培训不能简单做成人力资源部的工作,应该系统的把它做成一个项目,让用人部门参与项目中,最终完成新人对公司“相识、相知、相爱”的完美一幕。


案例


笔者公司最近连续出现几个人员离职,而且是入职不久的新员工。对此我很是疑惑,虽然与离职人员交谈不是我的职责范围,但还是私底下和他们进行了一番交流并了解到其中一二。


新人A一个月前进入公司,入职当天我给他做的入职培训,从交谈中了解到A是个活泼开朗阳光的男孩。在培训完后,在培训记录表上写着“已经非常清晰了解公司的文化制度和架构,对公司的发展充满信心,也非常高兴能够加入到公司,充分利用公司资源平台,为公司做出自己贡献”。


看完这些感想后,我也是非常的高兴,一方面觉得是自己入职培训成功的表现,另一方面也体现出他对公司的文化和价值的认可。之后带他参观熟悉公司,并指引融入公司文化中,让他感受到了公司和同事的热情。然而由于公司制度原因,部门入职培训,人力资源部没能及时跟进监督,所以无法获悉入职培训的效果。就这样过了一个月,每次见到他都是面带微笑,感觉他已经融入了公司。


直到A提出了离职,了解到原因,才让我幡然醒悟。在和A聊天中获悉,刚入职时他对公司还是充满期待的,但进入到部门后,部门没有进行入职培训,只是做了简单的产品培训,导致他对部门的工作流程,工作分工不明晰,同时对部门的办公氛围不太适应与认同,以致工作比较压抑,所以最后导致他离职。


从这个案例中,就充分说明了部门入职培训的重要性,既要接受人力资源部入职培训,更要接受用人部门的入职培训,两者是统一体。


在人力资源部入职培训中,应该做到“三不”:


第一,不要让新人带有任何对公司制度、薪酬福利、考勤等有疑惑进入部门


第二,不要让新人再有任何抱着试一试的态度进入部门


第三,不要让新人在入职指引感到公司环境氛围不好


人力资源部入职培训更像人才培养中人从小学到大学的学习,把人生的基础夯结实。部门入职培训则像人参加工作学到的更多工作技能。而在部门培训中,则更应该要关注用人部门的实际情况,要考虑部门主管、部门入职培训人员水平等要素,人力资源部应该起一个监督和配合的效果,保证用人部门对新人培训效果。


在部门培训中,也要做到“三要”:


第一,要安排部门全员欢迎餐,让新人感受自己被尊重


第二,要理清新人的工作流程,工作联系人以及工作负责人,让新人工作思路清晰


第三,要合理引导新人进入部门,不要让新人徘徊在门外


这两者有效的结合再使用配套的表格工具,能让新人入职培训事半功倍。


新人入职培训是公司培训中的门面,体现一个公司的培训水平和成熟度,“好的开始等于成功的一半!”,新员工进入公司最初阶段的成长对于员工个人和企业都非常重要。尤其是在社会迅猛发展与竞争不断加剧的今天,HR只有不断地加强员工培训,尤其是加强对新员工的培训,才能使员工顺利融入企业,为企业培养更多的优秀人才,从而使企业更加优秀,在激烈的市场竞争中站稳脚跟。


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