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在职场中如何对付“人身攻击者”

来源:www.dzwork.net 时间:2013-08-22 作者:达州人才网 浏览量:
      断然驳斥对方:“我们不是在讨论个性的问题。”拉回正题。
      如果因为被人身攻击而激怒回嘴:“说这种话的你才一直都是这样的人呢!”是无法解决问题的。千万不要上当,赶紧回到正题。反驳说:“我在意的是某件事,也仅止于就事论事;我并不想批评你的人格,也没否定的意思。”
      这么做或许会让对方意识到自己“不应该做人身攻击”。不过万一对方还是不为所动,你就应该清楚义正辞严地跟对方说下面这句话。
      “如果你再继续下去,那么我就不客气了!被人糟蹋人格可不好受!!”向对方宣战。
      当然,这么做必须有所觉悟,彼此的关系恐怕很难修复。
众人拾柴火焰高
      一般企业往往奉行成果主义,只重视结果。受到景气持续低迷的影响,更是不容许失败发生,连带的滥用权力骚扰部署的主管也增加许多。
      以往的领导者或多或少会批评部属的能力与个性,感觉虽然在欺负人,有时却是激发干劲与潜能的一种方法。
      然而现在的观念改变了。批评、怒骂对方能力或人格的行为等同权力骚扰,不管出发点是不是为了对方着想。
      再加上年轻人在成长过程中缺乏人际关系的磨炼,因此对于语言暴力完全没有免疫力。因为害怕受伤,以至于无法培养对付暴力语言的能力。
      另一方面,由于社会经济发展趋势,每家公司都在裁员,人心浮动,人与人之间变得疏离,不在乎会伤害他人的言行,骚扰也就愈来愈频繁。
      如果情况严重到让部属的精神受到打击,就有必要呈报公司的人事管理部门,或是更上层的负责任。但是假如还没糟到这种程度,我们又该怎么办呢?
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