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HR的3 大核心竞争力和9个能力指标,你具备几个?

来源:网络 时间:2021-02-03 作者:网络 浏览量:

HR的3大核心竞争力,以及9个能力指标,你做到了几点呢?

请大家对照一下,深度反思自己的职业规划和发展,看看与优秀的人差距在哪里!


01

核心能力一:职业素养

需要克服惰性,有意识培养

不妨先看一个常见的职场案例:

你无意间听到一名后端开发人员吐槽工作量大还工资低,

这个时候你是否会有以下行为:

职场吐槽再正常不过了,不需要太介意

找到部门领导,确认员工提出的问题是否存在

找到这名员工进行深入的谈话,问清楚实际情况

以上行为全都是错误的

那么我们来看一下优秀的HR会怎么做

判断核心性:判断该员工是否为核心员工

确认真实性:找该部门其他核心员工谈话,确认真实性,以及其他核心员工是否有同样的想法

了解业务内容:找部门领导,了解该业务的具体工作情况

反思组织结构:反思晋升渠道是否通畅、薪资水平是否合理

改革薪酬制度:调研本市同类岗位的薪酬福利情况,并进行针对性改革

业务知识和技巧可以从工作经验中累积,但职业素养需要有意识去培养,并且时刻自我强调。


职业素养的3个能力指标:

原则性、同理心、主动性


02

核心能力二:扎实的业务能力

是向上发展的基础

阿里首席人力资源官彭蕾,曾说过一句著名的话:无论马云的决定是什么,我的任务都只有一个:把这个决定变成最正确的决定

如何把领导的“奇思妙想”,转化为可落地的方案,就要求HR有扎实的业务能力:

·

精通HR六大模块的知识,掌握扎实的业务技能

可以根据实际遇到的问题调整,做出最优决策

保证强执行力,可以把目标拆解并落地用简单的话说,就是:

遇到什么情况,知道该怎么做是对的,有能力及时做出来微信图片_20210203084245.jpg


什么是业务能力呢?举个例子大家就明白了

老板要求你招聘一些有能力有潜力的员工,但是没有很高的预算

员工希望钱多事少离家近

领导要求你尽快完成业务目标

这个时候你要怎么办才能满足三方的需求,做好自己的工作呢?

没点专业能力就只能两眼一懵,吐槽奇葩领导了

微信图片_20210203084335.png

针对业务小白

缺少机会快速累积经验

需要打磨自己六大模块的业务能力,增加知识和案例储备

针对职场老手

遇到加薪晋升和工作职能的瓶颈

需要立足系统思维,梳理和复盘业务经验,提炼方法

业务能力的3个能力指标:

六大模块专业知识、数据分析和策略产出能力、创新意识和应用的执行能力



03

具备业务视角和战略眼光

在职业发展前期,不可避免地会重复执行一些相对繁杂的工作,但我们一定要思考一个问题

当前的HR工作是否与企业的战略目标、经营业绩、业务发展紧密联系?

如果答案是否定的,那么请站在CEO的角度重新思考:

这个HR岗位是否有存在必要?行政等其他岗位是否能替代?

一个好的HR,必须懂业务和战略,那就意味着你必须要做到


能够基于业务视角和战略眼光

保持人力资源的独立判断

提出合理可行的策略方案

业务和战略能力的3个评价指标

业务的需求和痛点 的了解程度

工作开展与企业目标 的联系紧密程度

人力资源目标和执行流程 清晰度

微信图片_20210203084448.png


04

小结

微信图片_20210203084509.png

我们总结了 3 大核心竞争力和 9 个能力指标

再来看看市面上人力资源专员 总监的招聘要求差异

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从专员到总监,除了薪资的明显差异外,可以看出以下工作要求的变动趋势

执行性工作占比下降,管理性工作占比提升

从强调负责的工作态度,转向强调“一专多能”的业务能力

从聚焦HR工作细节,转向战略和业务思维


有十年的专员,也存在5年成为人力总监的优秀者,当大家都做着相差无几的工作时,你要如何花更短的时间,快速升级自己的职能?

根据上文,我们可以提炼出一个公式:

HR专业能力+职业素养+业务和战略思维= 职能升级

其中最需要也最容易改变的就是HR专业能力,但最难“自学成才”的也是 专业能力。


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