编者按：

　　“跳！跳！！跳！！！股市在跳水，楼盘在跳水，连老板也暴跳如雷！那工作呢？我跳，我跳，我跳跳跳！”中华英才网联合中国国际广播电台，携手打造“08春季跳槽大攻略”。4月7日—10日，每天上午10：00—11：00，中国国际广播电台怀旧金曲频道“音乐早咖啡”，与您一起“喝咖啡，论跳槽”。

　　时间：2008年4月8日 上午10：00—11：20

　　地点：中国国际广播电台 怀旧金曲频道直播间

　　主持人：蚂蚁

　　嘉宾：中华英才网人才研究中心副总监 资深人力资源顾问 杨雪梅女士

　　主持人：这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友的收听。在今天节目当中我们将继续为您聊到的话题还是跟跳槽，以及面试有关的话题。今天我们为大家请来的是来自于中华英才网人才研究中心副总监、资深人力资源顾问杨雪梅女士做客我们的节目。杨女士是北京大学应用心理学人力资源专业的硕士，现在也是中国农业大学MBA、北京邮电大学、北京语言大学等院校的特聘职业指导顾问，可以说是阅尽了千万的简历，他会告诉你什么样的简历是好的简历，什么样的简历才是拿得出手的简历。您好，杨女士。

　　杨雪梅：您好，主持人，大家好！

　　主持人：我们这也有一个同事叫雪梅，今天请你到节目中跟大家谈的话题是如何让自己投出去的简历有回应，哪怕10封只有一封回应，我知道很多朋友找工作很心急，我们经常投出50份简历，也不见得有一份简历告诉你面试。

　　杨雪梅：可能很多朋友会遇到很多投了一些简历没有好的回应的问题，其实这里面有很多的原因，第一个就是你所投递的这些职位是不是真的跟企业的要求之间是匹配的。比如说作为人力资源经理的我，在收到简历的时候，经常会发现我收到的简历的30%，甚至50%都是不符合我们发布的职位要求的，这样的投递，就是匹配度比较低的投递是肯定不会得到良好回应的。

　　主持人：我觉得这是不是有一个可能，就是说大家写简历时都没有抓住看简历人的心态去写，只是自己在臆想着写，这样不好。

　　杨雪梅：一个是这个方面，另一方面是大家可能在想，在投递的时候即便我不足够满足要求，我还是想试一试，但是对于用人单位来说，可能这些简历对他来讲价值就很小了。

　　主持人：您告诉我您大概阅读过多少份简历？有宣传上说的上千万份吗？

　　杨雪梅：千万这个数量级很大了，但是我想过万应该是没有问题的。

　　主持人：简历里有没有给你留下比较深刻印象的，咱先说不好的简历，做一个反面的教材，你觉得不好的简历是什么样的？

　　杨雪梅：或者说我印象深的，印象最深的简历是我在一次现场招聘会上看到的简历，他递给我的简历几乎可以称之为一本书，打开这本书第一页，上面写着四个字“个人简历”，就四个字。我翻开第二页，上面写的是“我诚挚地希望加盟您的企业”，就这一句话。

　　主持人：就是把一句话掰开八半说。

　　杨雪梅：对，我当时很心急，想尽快看完这份简历，我就翻到最后一页，最后一页写的是“谢谢”。

　　主持人：像这份简历就没有价值了是吗？

　　杨雪梅：几乎是，因为人力资源经理的时间是很宝贵的，他分给每一份简历浏览的时间只有几十秒钟。

　　主持人：就是说用人单位看你的简历停留的时间不到一分钟。您见过贴满照片的简历吗？

　　杨雪梅：有，有的艺术照照得色彩非常丰富，非常美，如果他不是应聘艺术类职位的话，这些照片对我们价值不大。

　　主持人：这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友的继续收听，今天在节目中我们请来的是中华英才网人才研究中心副总监、资深的人力资源顾问杨雪梅女士，将和您谈到的话题是如何写简历，什么样的简历是好简历，你可以把您对于简历方面的困惑，以及对于简历方面有什么样的疑问，通过我们的聊天室平台告诉我们，我想雪梅会告诉大家一个非常好的方式，让您百投百中。

　　其实在我手里有一个案例，我想雪梅手上也应该有一份这样的案例，他说，“您好，我工作了八年多，拥有一项软件著作权，熟悉JAVA以及其它开发软件，而且做过NET项目，熟悉CMM项目管理方法”，然后只在联系电话处留了一个电话，剩下的什么都没有了，您认为这样的简历可行吗？

　　杨雪梅：这样的信息如果作为求职信来讲的话，我觉得他把基本的信息传达出来了，但是作为简历的话他还是太过简洁了，八年多工作经验还是有很多很重要的信息传递给人力资源经理的。

　　主持人：而且这份简历中你是男是女，多大岁数都没有说清楚，这个也很重要对不对？

　　杨雪梅：在简历中当然非常重要，但是求职信不必这么细致。

　　主持人：说到求职信我也比较困扰，我觉得已经有简历了为什么还要写求职信，求职信重要吗？

　　杨雪梅：我一定要说求职信非常非常的重要，因为很多时候我们会发现，一份简历在人力资源经理浏览的过程中，有可能会因为鼠标滚动的原因把一些信息错过去了，但是求职信通常可以用二、三百字，很精炼地把你最大的特色和最好的技能表达出来。我们经常说它是能够帮助人力资源经理有兴趣打开你的简历的一个重要的敲门砖。

　　主持人：大概会在这里面写多长，写什么样的话？

杨雪梅：一般来讲我觉得三句话最为重要，第一句话是你是谁，你要应聘什么职位，因为你可能应聘的职位不同，你的简历去向就会不同，这个会非常重要。第二句话就是，如果你应聘这个职位，你以前的经验，或者你已经具备的核心技能，就是你凭什么说你会胜任这个岗位。

　　主持人：就是比如说之前我在哪儿工作过，相关的工作经验。

　　杨雪梅：像他说熟悉JAVA这类很简洁的描述。第三就是你的联系方式，包括电话和邮件，我们建议包括在求职信，在邮件标题，以及在简历的页眉和所有关键的位置写出来。我们不希望因为人力资源经理们没有看到你的联系方式而放弃跟你联系。

　　主持人：这是雪梅告诉我们的第一点，求职信非常重要，联系方式很重要。好，在周华建的《刀剑如梦》之后，我们继续。

　　这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友的继续收听，你收听到的是来自于音乐早咖啡，我是蚂蚁。在今天节目中为大家请到是来自于中华英才网人才研究中心的副总监、资深人力资源顾问杨雪梅女士，她跟大家讲述有关简历的各方面问题，包括怎么样写好一份简历，什么样的简历才能称之为好的简历。

　　刚才我们已经谈到了一个话题，其实在网上投递简历，特别是在中华英才网这样的网上投递简历，可能应聘这一职位的人太多，如何让你的简历很扎眼，让用人单位就点你的简历而不点别人的简历，刚才雪梅也说最重要是标题。

　　杨雪梅：是这样的，投递简历时，我们的邮件标题一定要非常简洁地表达你叫什么，你应聘什么职位。

　　主持人：邮件的标题要写自己的名字吗？

　　杨雪梅：是的，要写自己的名字，比如说我叫杨雪梅，我想应聘中国人民广播电台怀旧金曲频道的主持人，然后再把自己的联系方式写上。如果说你有很好的经验，还可以在标题上写出来，说曾在某电台任节目主持人等等这样的话。

　　主持人：比如说我写的话我就写蚂蚁加联系方式，再加上曾在大型电台工作几年以上。

　　杨雪梅：没错，或者说资深电台主持人，DJ经验这样，然后加自己联系方式就OK。

　　主持人：这个很重要，是吗？

　　杨雪梅：这个很重要。

　　主持人：还有投递时间，其实有的时候你会发现选择人流多的时间投递简历被淹没的可能性非常大。

　　杨雪梅：是这样的，如果你的标题非常醒目，你被淹没的可能性比较低，此外，尽量避免早上八、九点钟投递，因为那时是简历投递的高峰，避开这个时间，可能相对获得注意力更多一点。

　　主持人：您的意思是早上投？

　　杨雪梅：不，错开早上的时间。

　　主持人：这样会不会别人在其他时间段投，把你的淹没掉？

　　杨雪梅：有这种可能，因为不同企业的HR经理看简历时间是不同的，比如有些招聘信息中说你除了可以通过公共邮箱投递简历，还可以给人力资源经理他本人在企业的某个个人邮箱投递。比如说我招聘的时候我会把我在中华英才网的个人邮箱公布出来，有些人会把简历投到邮箱库里的同时再给我个人邮箱发一份简历。

　　主持人：这样的人一定会被你很看重。

　　杨雪梅：当然，一定是这样的。

　　主持人：“烟灰缸”说了，经常提的那种夸大，是需要的吗？比如我就是了解点，要写成很熟悉蚂？比如说写一些夸大的东西，您觉得这种夸大好吗？

　　杨雪梅：如果夸大到过分是非常不好的，比如说我们看到有一两年工作经验的人，说自己精通、熟谙、或成为某某领域的专家，我们就会认为他对自己的评价有问题。我首先建议不要夸大，实事求是最好，因为你可能在简历中夸大了，在面试官那是过不去的，即便轻微的夸大也要基于事实。

　　主持人：但是我觉得这个分寸很难拿捏，比如说工作三年到五年的人，他应该用什么，“熟悉”、“精通”，还是类似于这样的词？

　　杨雪梅：因为三到五年的工作经验他已经在多个领域有涉及了，这时候他可以罗列各个领域的层次，比如说有的领域他是知道，有的领域是了解，有的领域是熟悉，有的领域是精通，通过这样的方式我们可以看到他是有专长，并且又有一个相对比较广泛的面，可以有比较强的知识面。

　　主持人：像这样的知识和经历，他把精通写在最前面，还是看应聘的职位去考虑？

　　杨雪梅：都可以，如果你精通和擅长的跟职位相关，当然毫无疑问地要写在前面。

　　主持人：我们这有一位网友问，“专家，简历到底要不要放照片啊？我们发简历以word文档给对方的话，可行性有多大呢？是不是直接被喀嚓了呢？

　　杨雪梅：这是两个问题，第一个问题是要不要放照片，我的看法是可放可不放，当然你如果是应聘比如说前台或者行政等对形象要求相对比较高的职位，可以放。

　　主持人：我不明白一个问题，比如说长的比较帅一点的帅哥和长的美一点的美女，他们在投简历放照片时会不会得到会比别人更多的机会？

　　杨雪梅：他会得到更多的注意力，但是未必会得到面试的机会。

　　主持人：以word的形式发送呢？

　　杨雪梅：这实际上是说要不要以附件形式发送简历，很多企业在招聘的时候明确表达不接受附件简历，那就一定不要用附件发送；但是如果他没有强调，或者他认为无所谓的时候，可以同时以正文和附件两个形式发送。

　　主持人：我觉得这种是比较保险的方式。

　　杨雪梅：是的。

　　主持人：但是人家明确了就不要这么做了。

　　杨雪梅：对，一定不要。

主持人：这位网友继续问了，我朋友都说有工作经验的简历都是一页纸之内的，但是问题是现在网上的简历都有好多页的，怎么实现一页之内呢？

　　杨雪梅：一定要把你最核心的，而且要把你与应聘职位相匹配的技能大书特书，其他不相关的省略掉就好了。

　　主持人：就是说一定要把重要的，对于用人单位来说，他一看这是我需要的这部分一定要突出。

　　杨雪梅：对，而且是针对你求职的那个职位。比如说你求职一个销售的职位，可能你之前有过很多工作经历，那么，一定要强调自己曾经在销售上获得的业绩，其他的比如说在团队的建设，在培训方面的经历可以相对略掉，或者相对简短，这样通过重点的突出，可以让你和用人单位互相快速的找到对方。

　　主持人：我再问一个比较边角料的问题，您大学本科学什么？

　　杨雪梅：城市规划。

　　主持人：这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友继续收听。刚才在节目上一段的结尾留下一个哈哈大笑的声音，是因为我终于发现，精英人士基本上没干自己当年所学的专业。其实雪梅刚才跟我私底下说了她转行的经验，真的是吃得苦中苦，方为人上人，心里要有一万个心眼才可以。

　　杨雪梅：我本科学城市规划，后来转行也挺困难的，因为已经工作过三、四年的时间了。转到人力资源的时候一开始入门真的很难，因为完全没有工作经验，想办法得到一个企业的实习机会，那时候一个月只给我几百块钱，对于一个硕士生来说，这是非常非常难的。

　　主持人：硕士毕业给你几百块钱你也干？

　　杨雪梅：我干，我当时想有一个敲门的机会，因为我想我没有工作经验。那个单位不可能把重要的工作机会交给我，很长一段时间，我干的事是帮人力资源总监裁纸，就是他们发工资单子，把工资单给裁下来。

　　主持人：你当时有含着眼泪边裁边骂吗？

　　杨雪梅：我没有，我恰恰可以看到个公司是怎么操作的，因为确实是用心了。接触了一段时间发现，因为大的企业很多招聘会放在周末做，周末加班是很多人不情愿的，但是我积极主动要求去，去招聘会后，我仔细观察我的同事在做什么，他们在提什么问题，他们怎么观察候选人，就学了几招，然后开始实验，几次之后我就可以独立做招聘会了，招聘经验就慢慢积累起来了。大家老是说我已经毕业了好几年了，或者我有很高的学位，我要多低的起点才算低呢？我跟大家说，只要你想进入，这个起点多低都不算低，但是在这个过程中，不是说我们安于每天裁纸，而是说我要用这个机会尽可能接收我所能接收到的信息，把我能看到的东西吸收进来，为了让我快速脱离这个低起点。

　　主持人：我觉得突然看到圣光了，真的很厉害，可能每个人做事情都要这样的执着加细心加胆量才能做到。刚才我们说到网上投简历的标题，这个标题是要强调自己，是吧？

　　杨雪梅：对，如果不强调自己，我们会看到满满一邮箱的简历，标题全是“我的简历“，或者“个人简历”，如果时间不是很多，我会抽看，但是对于把名字、职位和专有技能标注出来的，我通常百分之百都会看到。

　　主持人：还有你刚才说到有一次漏看，但是你对它有印象，回过头翻简历，如果发现他写的标题也是“个人简历”，这样很难找。

　　杨雪梅：没错，我昨天还在做这件事。以前面试过一个人，他的简历我没有收好，放在收藏夹里找不到了，我就去邮件里翻，因为他邮件标题中没有写名字，我很头疼，我翻了好几十封才找到他的名字，我算是很耐心了，一些人力资源经理就不会找了。

　　主持人：依依说， 应届毕业生的简历怎么写才能博得招聘单位的青睐呢？我有个妹妹今年大学毕业，简历写得我连看都不想看，何况是招人单位了。

　　杨雪梅：对于应届生，人力资源关注的是他的实践经验，比如说你去哪个公司做过促销员等等。

　　主持人：这些很重要，是吧，这些比起在学校的学习成绩更重要，是吧？

　　杨雪梅：是的，对于企业来讲他最大的难题是他没有办法知道你除了学习书本知识以外，还有没有什么实际的技能可以在企业当中发挥作用。如果你曾经从事过，哪怕是很浅层地从事过推销这类的工作，至少可以证明你能相对快速地进入这个门槛，快速地学习并成长起来。

　　主持人：告诉所有在校的大学生朋友，其实在校一定要注意社会实践，一定要有这方面的经验，找工作会相对容易。

　　杨雪梅：是的，所以说不要等到你大四毕业才开始找工作，而是从大一开始就要为找工作而做准备了。

　　主持人：这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友继续收听，雪梅刚才跟大家说的是有关与简历方面非常值得大家关注的事情，应该要引起大家很多的重视。我们会一连4天为大家请到中华英才网的专业人士，今天请到的是中华英才网杨雪梅女士做客我们的节目，她会告诉你什么样的简历是好的简历，还会分享她工作中的趣事。下面我们回答一些网友的提问。

　　Weiwei说了，不能一份简历打天下，但是如果每份都要改，岂不是太累？

　　杨雪梅：修改简历没有工作累，所以为了找到一份好工作要多付出一点努力。

　　主持人：peter问，如何突出自己的项目经验，使自己的简历增色？

　　杨雪梅：把你项目管理中涉及的各项内容，比如说你管理的项目大小，你管理的预算额，你管理团队的具体内容突出出来，这个非常重要。

　　主持人：我想知道像你们做人力资源的，比如说做简历的筛选官这样一个职业，你们会对大家投的简历持多少的怀疑态度？

　　杨雪梅：我们会发现有很多简历中有疑点，对于我们认为有疑点的简历，最大可能性就是略过去不看了，比如说有人简历中有时间空白点，一两年时间不知道在干什么，还有一个最离奇的是，一个人写的姓跟他父母的姓都不一样。

　　主持人：你们会有跟他见一下的可能性吗？

　　杨雪梅：这个人我确实打电话面试他了，因为当时我想做一个面试技巧的案例，但是，如果仅从招聘的角度出发的话，我不会浪费这个时间。

　　主持人：其实从人生当中发生很多破绽，也是你们这样的职业中很有趣的地方。

　　杨雪梅：或者说在面试之前，从简历中找到我们需要进一步求证的点，是每一位人力资源经理、招聘经理的基本功，这是我们必须要做的事。

　　主持人：也就是说如果一个人的简历写到完美无缺，这个人你一定要见。

　　杨雪梅：是的。

主持人：网名叫“中华保镖”的说，我读的是全日制专科，但是工作的时候又读了成人本科，那在学历上面究竟写专科还是本科啊，对于成人本科不知道很多企业有没有什么要求啊？

　　杨雪梅：可以注重工作经验，但是我不建议你写成本科，可以写成本科再读，这样更符合实际情况。

　　主持人：我们继续看，tiaotiao问，有没有一个统计数据说求职者投多少份简历才能获得一份求职的机会？

　　杨雪梅：我们统计过，如果你投递的职位是符合条件的，大概50份简历可以获得5个面试机会。

　　主持人：其实我个人认为都多。

　　杨雪梅：因为他是有前提的，你必须投递的是符合条件的简历，有一些人海投，他投了一千份甚至一万份，如果不符合条件，你投多少也没有面试机会。

　　主持人：匹配方面，用的字眼也需要很注意，是不是？

　　杨雪梅：您所指的字眼，比如说一个企业要招一个IT类技术人员，他可能对JAVA技能等字眼非常敏感，因为简历中包含着你的技能。

　　主持人：就是要写得专业化一点。

　　杨雪梅：是的。

　　主持人：跟雪梅聊天真的可以学到很多的东西。接下来我们继续看各位朋友的问题。末小末问，他说现在用人单位最在乎求职者那个方面呢？

　　杨雪梅：当然是你的实际工作经验，因为我们是通过你过去干没干过来推断你未来能不能干，如果大家都干过，都干过差不多年限，我们就要从里面挑出一个干得最好的。

　　主持人：其实我之前一直认为工作能力是最重要的，但是听雪梅一讲，看来经验，即你做过这件事情的经历更重要，是不是？

　　杨雪梅：对于企业来说是这样的。

　　主持人：“中华保镖”说，很多企业在面试人的时候会很注重长相吗？

　　杨雪梅：这种企业太少见了，不排除个别HR会这样做，但是极少数。

　　主持人：看个人喜好，比如说我就喜欢美的，就喜欢帅的，也会有这样的经理吧。

　　杨雪梅：也会有。

　　主持人：“我的明天我的未来”问，如果要跳槽，一般得提前多长时间跟单位说？

　　杨雪梅：要根据你的合同，如果合同没有约定就要双方协商。

　　主持人：接下来我们谈到的话题是怎么样写一份简历，写简历是不是有一定的顺序，请雪梅跟大家说一下。

　　杨雪梅：因为对用人单位最想知道你是谁，你干过什么，所以你的个人信息，包括你的姓名，你的联系方式一定要放在简历最上方，其次是你的工作经验。

　　主持人：工作经验挑主要的写，其他就按照编年的顺序写？

　　杨雪梅：如果按照时间写就按照倒序，就是最近的写在前面，这是因为越近做的事情，对你来说印象越深，对你未来能不能胜任的指导作用就越强。此外，不一定所有的经历都写得很细致，一定要把和你现在应聘的职位最相关的经历写得最细，其他的就可以用一两句话，或者一两行字带过就可以了。

　　主持人：有一个问题，您觉得自己以前工作当中失败的经历需要诚实地写上去吗？

　　杨雪梅：要看是什么样的失败，比如说我曾经看过有人在简历中写他创业失败，如果我们能在他创业失败的描述过程中发现他能够对自己失败有很好的总结，并且能够对自己有很好的定位，我觉得也不会减分。

　　主持人：比如说性格呢，有人觉得有必要写自我评价，性格评价，这种有必要写上去吗？

　　杨雪梅：可以，要看你的性格和你要应聘的工作有没有关系，比如说我是一个很坚韧，有压力我也不害怕的人，这种性格的人就特别受招聘销售职位的HR喜欢，这种性格就要写上去。

　　主持人：你刚才说HR是什么？

　　杨雪梅：是人力资源，会很受到人力资源经理的关注，这种是和职位相关的。而一些和职位不相关，比如性格开朗，喜欢做饭等等，这种和职位没有关系的就不用写上去了。

　　主持人：这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友继续收听。我们今天为大家请到的是杨雪梅女士，她要为我们谈到是有关于简历投递以及简历方方面面的问题。其实在雪梅做这项工作之中，遇到了很多很好玩儿的事情，比如说语病文笔的问题，这为她的工作中也增添了一些乐趣。

　　杨雪梅：是这样的，我们经常会看到比如说“希望给我一个笔试的机会”，“笔试”经常打成“鄙视”，也有人写“欢迎您浏览我的简历”，“简历”打成了“建立”。

　　主持人：就是有错别字，你们介意吗？

　　杨雪梅：非常地介意，说明你没有责任心，没有耐心。

　　主持人：语病不能有，错字不能有，文笔不好呢？

　　杨雪梅：文笔不好问题不大，因为我们说写简历不是写诗，不是写散文。

　　主持人：字体方面花花绿绿不好，是吧？

　　杨雪梅：当然，花花绿绿一定会让人力资源经理精力转移，所以用宋体这样的字体写出来就好了。

　　主持人：字号呢？

杨雪梅：小四或者五号。

　　主持人：太大了呢？

　　杨雪梅：排版会很难看。

　　主持人：我们刚才说到一个问题，其实现在很多企业他们在接收简历的时候会有一个预审的过程。

　　杨雪梅：有一些大企业有一些系统筛选方法，他从简历中筛出某一段，比如他筛“JAVA”这一项技能，只有含有这个字眼的简历才能通过。这里有一个笑话，有一个人知道这个规则，于是他在简历里写了一行字，“是，我不会JAVA”，他也通过了机器的筛选了。

　　主持人：这种机器的筛选通常包含什么呢？名字、性别？

　　杨雪梅：有这样的，有的也有性别，更常见的还是你专业的名称，你职位的名称或者你工作的年限。

　　主持人：这里是中国国际广播电台怀旧金曲频道，欢迎各位朋友继续收听。今天在节目中我们请来的是来自于中华英才网的杨雪梅女士，她也是专家级资深的简历方面的专家，我们今天有很多的问题要向她请教。接下来我们要问到的一个问题，可能也是雪梅在工作中会遇到的情况，有的人他会一次投20份简历。

　　杨雪梅：是的，有的时候20份都少，还有人一次投100份给一个企业、一个邮箱里的，这实际上是让用人单位非常恼怒的事情。他会在一个时间段里，每隔几分钟就发一份，弄得整个邮箱都是他的简历，越是这样，用人单位越是不看。我最多只会挑出其中一份打开，所以，最终决定你有没有面试机会的是你的简历内容，而不是你投了多少份。

　　主持人：“今年比较繁”说，跳槽的话，应聘公司对于频繁跳槽的人要求是不是更苛刻？通常应聘公司可以接受的跳槽间隔年限为多少？

　　杨雪梅：一定是很苛刻的，我们通常认为你如果在两年内转换了三份以上的工作，就是跳槽很频繁。跳槽很频繁表现出你的稳定性不好，因为你到一个企业，从适应工作到承担工作，本身需要几个月的过度期，你刚过过度就要走，这对企业损失很大，所以你的稳定性很重要。

　　主持人：对于这样跳槽频繁的人，他们写简历有没有能蒙混过关的方法？

　　杨雪梅：这属于支坏招。

　　主持人：那我来说好了，刚才我私下里跟雪梅交流了一下，有一种方法可以勉为其难地用一下，就是把你曾经做过的几个职位里，挑一个和你这次应聘的职位最匹配的一个，给它夸大成三年。

　　杨雪梅：当然这样做是有风险的，因为毕竟工作一年与工作三年，你所应该完成任务的深度的差别是很大的，你在面试的时候一定会被问到具体的问题。

　　主持人：眼尖的面试官一下子就知道你有没有撒谎。还有一个朋友问，简历如果附上英文简历会不会更好，英文和中文简历有什么巨大的差距吗？

　　杨雪梅：一般来讲，如果企业要求有英文简历的话，中文简历在先，英文简历在后；如果没有要求，不一定强求放英文简历。我听过人力资源经理跟我抱怨，说有些候选人只投递英文简历，其实我跟大家讲，人力资源经理都是以中文为母语的，所以说，中英文都加上比较好。

　　主持人：有一位朋友问，我想找一份跟自己专业不对口的工作，简历应该怎么写比较好？

　　杨雪梅：真的很难，因为专业不对口意味着一切从零开始，比如说你可以在简历中告诉人力资源经理你曾经学习一个新东西，学得很快，你很快就达到了精通的水平，你学别的东西也很快，这样，你向他展示了你有很好的学习热情和学习能力，也许还有机会。

　　主持人：名为Pangpang的朋友说， 现在流行什么样格式的简历？表格，还是记录式？

　　杨雪梅：简历没有流行的格式，我们的目标是要把自己说清楚，所以一般用word的方式就足够清晰了。

　　主持人：接下来我们请雪梅跟大家讨论一下有关简历的问题。Sarah问，如果用人单位对应聘者的学历作了限制，而自己没能达到那个学历，再投简历去是不是会被直接PASS掉呢？这种情况用人单位会不会给应聘者一个机会呢？

　　杨雪梅：被PASS掉的机会还是比较大的，不过，有的时候也跟一个职位的应聘量有关。应聘量很大的时候，不符合条件者能进入的机会很少，如果正好应聘量比较低，也不排除有这样的机会出现。

　　主持人：还有一位网友说，我在一家公司工作了八年，在其间有很多部门都去工作过，在简历中应该怎么处理描述这些工作之间的关系？是按时间顺序写，还是只要把岗位描述了就行了？

　　杨雪梅：首先还是按时间倒序写，而且最好把每一个岗位的工作内容都写出来，当然强调其中跟你求职的职位相关的那部分就可以了。

　　主持人：还有，在其间如果有转岗或升迁，是不是要写得隐讳一点？

　　杨雪梅：也不是，转岗如果是为了获得更多技能，涉猎面更多，那也是好事。至于升迁，毫无疑问地就是好事了，会让用人单位看到你过去很有能力，获得升迁一定是因为你个人能力和个人素质不错。

　　主持人：还有一个问题，就是我刚才一直谈到的一个话题，就是量化的问题。雪梅有一个例子可以告诉大家，大家一会儿就能明白什么意思了。

　　杨雪梅：大家有时候不知道在写简历中，所谓跟职位对应的内容到底是什么，比如说我们经常会看到有人说“我做过市场调查，熟练使用Excel”，如果大家都这么写，并没有把关键信息传递出来。关键信息怎么传递呢？我们可以这样说，“我们搜集了30兆的资料，确定了问卷的形式和内容，通过对10个人的试测，对问卷进行了修订，协同同事在3天内对200人进行面谈，在一周内用Excel进行数据分析，并提交报告。”

　　主持人：这就是不让你好好说话，就是把一句话掰开细节好好说。

　　杨雪梅：这样的一句话，你表达了很多的信息，所谓市场调查，你真的是从头经历到尾，而且你用很短的时间进行大量的处理，并且得到最终有效的结果和建议，如果做这样的描述，你就可以从众多做市场调查项目的人群中脱颖而出。

　　主持人：其实一份简历有重点，有的不必要像流水账写得很重点，重点的地方掰开说，不重点的地方略过就可以了。

　　杨雪梅：没错。

　　主持人：今天节目这儿就要结束了，感谢杨雪梅女士，她也有一点关于简历方面的总结跟大家分享。

　　杨雪梅：第一件事情，求职本身确实是一个蛮辛苦的过程，也是压力蛮大的一事情，所以建议大家一定要勤劳一点，多找一些信息，多找机会尝试。此外，在简历的传递过程中，一定要把自己所具备的核心技能，也就是说你到底能帮企业做什么明确地在简历中表达出来，并且用很打动人心的求职信和邮件标题，为自己争取到在更多用人单位面前曝光的机会。有了这些办法，我想会帮助大家提高成功率。

　　主持人：今天非常感谢中华英才网人才研究中心副总监、人力资源资深顾问杨雪梅女士做客我们的节目，我今天也是受益匪浅，以前投简历从来没有注意过那么多的细节。谢谢您！

　　杨雪梅：也谢谢蚂蚁，谢谢大家的参与。

　　主持人：如果有什么问题想去咨询的话，中华英才网上会有相关的专家指导。

　　杨雪梅：我们有专业的职业指导站这个频道，大家可以上去看一看，有很多很有用的信息。

　　主持人：感谢雪梅！

　　杨雪梅：谢谢！